运营如何做到位
一、了解运营是做什么的 二、确定核心指标与二级指标 三、运用运营策略
一、了解运营是做什么的
运营行业里一般把运营分为四大模块：用户运营、内容运营、产品运营、活动运营。其中产品运营属于很重要的一部分，没有运营经验的人不知道产品运营如何从零开始做起，比如如何做产品定位、产品场景是什么、产品形态如何、产品的用户需求是什么。用户的目标需求同产品定位一样，都依赖于对行业、市场、用户群的理解与敏锐度的判断，目标用户与需求的分析主要包括目标用户是谁，这些用户属于哪种类型的人，平时他们的生活习惯是什么，习惯使用哪些互联网产品，在使用中有何种诉求等。
二、确定核心指标与二级指标
产品分析与目标用户分析主要是明白了产品是什么，紧接着要用一些确定的指标去衡量所做出的效果，这里说的衡量指标不是所谓的KPI论（关键绩效指标考核法），而是这个指标就是我们做这件事情的方向，团队需要有产品、运营、设计、技术，各自分工协调合作，运营工作也会被拆分为不同的方向，用户运营、内容运营、活动运营、产品运营都是围绕着产品在服务，前提是大家需要发力的方向一致，如果各自发力的方向不一样，就会出现内耗与阻力，这个指标的出现就是让大家能往一个方向使劲的核心指标，比如商品交易总额GMV（坑产）、日活跃用户数DAU，把这些核心指标再进行二次拆解后与团队了不同角色与方向形成对应，变成了每个人的KPI，核心指标与二次拆解指标一一对应才能保证整体目标的不变性。
三、运用运营策略
运营行业里一般把运营分为四大模块：用户运营、内容运营、产品运营、活动运营。其中产品运营属于很重要的一部分，没有运营经验的人不知道产品运营如何从零开始做起，比如如何做产品定位、产品场景是什么、产品形态如何、产品的用户需求是什么。用户的目标需求同产品定位一样，都依赖于对行业、市场、用户群的理解与敏锐度的判断，目标用户与需求的分析主要包括目标用户是谁，这些用户属于哪种类型的人，平时他们的生活习惯是什么，习惯使用哪些互联网产品，在使用中有何种诉求等。
二、确定核心指标与二级指标
产品分析与目标用户分析主要是明白了产品是什么，紧接着要用一些确定的指标去衡量所做出的效果，这里说的衡量指标不是所谓的KPI论（关键绩效指标考核法），而是这个指标就是我们做这件事情的方向，团队需要有产品、运营、设计、技术，各自分工协调合作，运营工作也会被拆分为不同的方向，用户运营、内容运营、活动运营、产品运营都是围绕着产品在服务，前提是大家需要发力的方向一致，如果各自发力的方向不一样，就会出现内耗与阻力，这个指标的出现就是让大家能往一个方向使劲的核心指标，比如商品交易总额GMV（坑产）、日活跃用户数DAU，把这些核心指标再进行二次拆解后与团队了不同角色与方向形成对应，变成了每个人的KPI，核心指标与二次拆解指标一一对应才能保证整体目标的不变性。
三、运用运营策略
运营是有策略的，同行兵打仗一样，讲究的是整体的策略与战术，运用某种战术把这个产品运营好，可以按步骤步步接近用户，先投其所好然后建立用户信任，如果说把一个app做起来，制定一个做起来的指标，比如日活跃用户数DAU，我们的运营策略可以按这样的步骤做:1、拉新，运用渠道运营与活动运营，2、留存，可以建立核心用户体系或品牌栏目的策划，把优质内容分发到新媒体渠道提升品牌，3、具体的措施，把具体的措施列出来，细致到利用这些措施做项目管理的指导才行。
责任编辑：学与搜培训网
